一般情況下，存折可以通過個人網銀、客服熱線、網點柜臺查詢賬戶余額。操作方法如下：

1、網銀查詢：登錄個人網銀，在賬戶中可查看存折的人民幣可用余額。

2、客服熱線：撥打銀行客服電話，通過自助語音查詢或人工協助查詢即可。

3、網點柜臺：開立人攜帶本人有效***件及存折賬戶，到省內任意農行網點查詢賬戶余額即可。