冰淇淋只給外國人道歉有用?探訪風(fēng)波中的寶馬MINI展臺(tái) 女孩被誤認(rèn)當(dāng)事人遭網(wǎng)暴
4月19日,網(wǎng)曝上海車展寶馬MINI展臺(tái)工作人員拒絕給中國訪客發(fā)放冰淇淋,引發(fā)關(guān)注。
20日,抖音名為“一顆***”的用戶被大量網(wǎng)友當(dāng)作發(fā)放冰淇淋的工作人員之一,導(dǎo)致該用戶視頻評(píng)論區(qū)和私信涌入大量辱罵內(nèi)容。
對(duì)此,該用戶表示熱傳爭議視頻中并非其本人,已截圖發(fā)起網(wǎng)暴的網(wǎng)友相關(guān)言論,希望大家理性沖浪 。
從目前探訪車展的情況看,上海車展寶馬MINI展臺(tái)已經(jīng)趨于平靜,不過網(wǎng)友依然不依不饒,集體在吐槽寶馬該行為,不是家就在中國?怎么能干出這事....
MINI中國致歉:MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場禮-甜寵”活動(dòng)本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對(duì)此我們真心道歉!我們檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。再次真誠向各位道歉!
雖然品牌方都已經(jīng)道歉,但有媒體稱,推出“厚彼薄此”的冰淇淋,品牌方究竟是管理不善還是崇洋媚外,需要用更多事實(shí)細(xì)節(jié)澄清。其實(shí),無論面對(duì)什么樣的訪客,都不能戴著有色眼鏡辦事。
拒絕給中國訪客發(fā)放冰淇淋,顯然不是一個(gè)誤會(huì),而是一個(gè)錯(cuò)誤。據(jù)介紹,“MINI發(fā)起的‘上海車展現(xiàn)場禮-甜寵’活動(dòng)本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜,可如此“冷熱不均”,給中國訪客帶來的就只是苦澀乃至寒心了。